為什么要重視運營評論區

1、獲得推薦、增加權重
①提升評論率,誘導用戶參與評論,從而提升視頻在正向維度的數值,成功沖擊下一個流量池。創作者希望在平臺獲取更多流量。依據抖音的算法,視頻是否能進入下一個流量池的評判標準有以下五個:完播率、點贊率、評論率、轉發率和關注率。積極提高這五大數據能幫助視頻在多個角度優化,從而獲得更多推薦。
②評論區的點贊,也被系統計算到點贊總數,只不過不會直接顯示在視頻的總獲贊數。若兩條視頻的獲贊數相近,所獲得的評論數也相近,那么評論區被點贊高的視頻將會獲得更高的系統推薦。這也就意味著,如果視頻的創意不夠,可以通過運營評論區來彌補。
③再次系統推薦。看到自己被點贊了,有75%的用戶會去原視頻查看是誰贊了自己,甚至會進入該賬號的主頁,翻閱其他視頻。這個行為會系統推薦機制,將視頻推薦給更多用戶。
2、在評論區獲取創作靈感
用戶評論,往往是用戶需求直觀的體現。由于沒有預設前提條件,用戶需求的準確度甚至要高于有償的用戶調研。
在做選題規劃時,通過查看評論,統計響應多的話題、熱詞,找出用戶興趣點,并將分析結果反哺到創意策劃上,有助于提升作品的吸引力,激發共鳴。
3、幫助系統判斷非營銷號
評論區回復率、私信回復率也關系到系統對賬號優異度的判斷。長期回復較少或者屏蔽粉絲私信的賬號,很大概率會被用戶判定為營銷號,進而被降權限流。