抖音百科
發布時間:2022.03.09
發布者:抖音運營
1、打造垂直類目,保持標簽一致,獲得準確推薦。
(1)跟做抖音賬號和短視頻一致,小店售賣的商品類目越垂直越統一店鋪定位越準確,內容垂匹配度越高。抖音推廣 的定向就會更準確。
(2)大家都知道,抖音小店可以開通多個類目經營,但是類目越多越雜亂,容易造成商品評價參差不齊,導致整體定位不清晰,造成混亂,拉低小 店整體平分的情況。
(3)建議對行業類目進行垂直打造,針對性運營 抖音廣告平臺小店及商品。
2、提高商家體驗分,用分數拉高店鋪質量,提升比重。
(1)平臺將根據近期90 天店鋪的商品質量、物流履約能力、服務情況對店鋪進行一個綜合評估。
(2)綜合分數及明細分數將在訂單(去除異常、虛假訂單 );滿30單后開始展示。
(3)體驗分為5分制,更低為 3分由商家近90天內的商品體驗】、【物流服務】及【服務態度】三個評分維度加權計算得出,體驗分= 商品體驗(50%)+物流服務(15%) +服務態度(35%)。
(4)商家體驗分是對商家綜合運營能力的考驗,分數越高,店鋪運營質量越高。
(5)平臺也更青睞分數高的店鋪,所以提高分值就可以拉高店鋪權重,增大流量傾斜的概率,提升用戶信任度及復購率。
3、重視違規,盡量不要出現違規和扣罰,保持平穩運營。
(1)店鋪運營存在違規行為,店鋪違規、商品違規、訂單違規;
(2)店鋪被處罰,降低小店權重,扣信用分,扣保證金商品封禁;
(3)平臺配比流量減少,推薦機制不占優勢,不符合條件;
(4)人氣下降,不推流,店鋪沒流量,直播無人氣;
(5)轉化低,沒訂單,不賺錢。
4、商品質量嚴格把控,從源頭提高用戶反饋及好評
(1)選品方向,前期綜合考校所選商品,做到控制源頭,只帶高品質產品,以免后續影響評價和復購。
(2)質量方向,商品質量直接影響店鋪評分。平臺對于高品質商品都會給出評判,商品分值越高,評價越高,推薦概率越高,復購越高。
(3)商品設置,高質量產品圖和文字介紹是增加店鋪權重的小 Tips之一,店鋪排名/商品排名/關鍵詞排名等都會影響流量來源,直接影響店鋪的曝光度。
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